Politica de confidențialitate

Versiune în vigoare de la: 16.10.2026

Pe scurt

• Cine suntem: Platforma AnunturiAngajariSoferi.ro / ANANSO.ro este operată de Crown Communications SRL (Art. 1).
• Ce date folosim: în principal datele angajatorilor și ale anunțurilor. De la șoferi nu cerem CV-uri și nu creăm profiluri de candidați (Art. 3).
• De ce: ca să publicăm și să gestionăm anunțurile, să procesăm plățile și facturile și să protejăm Platforma de abuzuri (Art. 4).
• Cui le transmitem: numai furnizorilor de care avem nevoie ca Platforma să funcționeze și autorităților, când legea o cere. Nu vindem date (Art. 6).
• Ce drepturi ai: acces, corectare, ștergere, opoziție și celelalte drepturi din Art. 9. Ne scrii la contact@ananso.ro.

Art. 1 – Operatorul și datele de contact

1.1. Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin site-ul AnunturiAngajariSoferi.ro, accesibil și prin domeniul ANANSO.ro („Platforma”), este Crown Communications SRL, cu sediul în str. 11 Iunie nr. 7, etaj 1, ap. 2, sector 4, București, cod poștal 040171, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/15776/2013, CUI RO 32616301 („Operatorul” sau „noi”).

1.2. Pentru orice întrebare sau cerere privind datele tale personale ne poți scrie la contact@ananso.ro sau prin formularul de pe pagina Contact. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO). Cererile sunt tratate direct de echipa Platformei.

1.3. Termenii folosiți cu majusculă (Platforma, Angajator, Vizitator, Cont, Anunț, Anunț FREE, Anunț PRO) au înțelesul din Termenii și condițiile Platformei.

Art. 2 – Cui se aplică această politică

2.1. Politica se aplică următoarelor persoane:

a) Angajatorilor cu Cont: titularul Contului și persoana de contact indicată în Anunț;
b) plătitorilor: persoana care plătește un Anunț PRO pentru o afacere, inclusiv o persoană fizică care plătește cu cardul personal în numele unui angajator;
c) Vizitatorilor: șoferii și celelalte persoane care folosesc Platforma fără Cont;
d) persoanelor care ne contactează: cei care raportează un Anunț, contestă o decizie sau ne scriu prin formularul Contact ori prin email;
e) firmelor ale căror oferte de muncă au fost preluate din surse publice (Art. 5).

2.2. Datele unei firme (persoane juridice) nu sunt date cu caracter personal. Politica se aplică atunci când informațiile identifică o persoană fizică: de exemplu, un PFA sau o întreprindere individuală, un număr de telefon mobil sau o adresă de email nominală.

Art. 3 – Ce date prelucrăm și de unde provin

3.1. Date pe care ni le dai direct:

a) adresa de email și parola Contului (parola este stocată numai sub formă de hash criptografic nereversibil, astfel încât nici noi nu o putem vedea);
b) datele angajatorului și datele de contact din Anunț (denumire, telefon, WhatsApp, email), conținutul Anunțului și, pentru Anunțurile PRO, imaginea încărcată;
c) datele de facturare (numele sau denumirea, adresa, codul fiscal, după caz) și emailul de facturare;
d) mesajele trimise prin formularul Contact sau prin email, raportările și contestațiile, inclusiv datele de contact pe care alegi să le lași;
e) opțiunea privind primirea comunicărilor comerciale de la ANANSO.

3.2. Date colectate automat, când folosești Platforma: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, data și ora accesului, jurnalele de securitate și de audit (de exemplu autentificări, modificări ale Contului, acțiuni asupra Anunțurilor), evenimentele tehnice legate de afișarea datelor de contact din Anunțuri și cookie-urile strict necesare, descrise în Politica de cookies.

3.3. Date primite din alte surse:

a) de la procesatorul de plăți (Stripe): confirmarea și starea plății, țara și informațiile necesare pentru calculul TVA. Nu primim și nu stocăm datele cardului;
b) din surse publice în care sunt publicate oferte de muncă și recrutare, precum și de pe site-ul oficial al firmei: datele ofertelor de muncă și datele de contact ale firmelor, în condițiile din Art. 5.

3.4. Ce nu prelucrăm: datele cardului, CV-uri și profiluri de candidați. Nu folosim instrumente de analiză a traficului (de tipul Google Analytics). Numărăm intern doar de câte ori a fost afișat fiecare Anunț; acest număr nu conține date personale și nu permite identificarea vizitatorului.

3.5. Categorii speciale de date. ANANSO nu solicită și nu intenționează să colecteze categorii speciale de date prevăzute de art. 9 GDPR (de exemplu, date privind sănătatea, originea etnică, convingerile religioase sau politice). Utilizatorii sunt rugați să nu introducă asemenea informații în câmpurile libere dacă nu sunt necesare.

3.6. Date obligatorii. Datele marcate ca obligatorii în formulare sunt necesare pentru crearea Contului, publicarea Anunțului sau emiterea facturii. Fără ele nu putem presta serviciul respectiv. Celelalte date sunt opționale.

Art. 4 – De ce prelucrăm datele și pe ce temei

4.1. Contul și Anunțurile. Creăm și administrăm Contul, publicăm, afișăm și gestionăm Anunțurile și îți trimitem emailurile legate de ele (confirmări, expirări, modificări). Temei: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).

4.2. Plăți și facturare. Procesăm plata Anunțurilor PRO, emitem facturile, le transmitem în sistemul e-Factura și păstrăm evidența contabilă. Temei: executarea contractului și obligațiile legale fiscale și contabile (art. 6 alin. (1) lit. b) și c) GDPR).

4.3. Promovarea Anunțurilor. Putem distribui Anunțurile pe canalele Platformei (rețele sociale, grupuri, newslettere), conform Termenilor și condițiilor (Art. 11.2). Temei: executarea contractului.

4.4. Protecția Platformei. Păstrăm jurnale de securitate și de audit, limităm acțiunile abuzive sau repetate și prevenim colectarea automată a datelor de contact din Anunțuri. Temei: interesul nostru legitim de a menține Platforma sigură și funcțională și de a proteja angajatorii și șoferii de abuzuri.

4.5. Raportări, moderare și contestații. Analizăm raportările, luăm măsuri asupra Anunțurilor și Conturilor, comunicăm deciziile și motivarea lor și răspundem contestațiilor. Temei: obligațiile legale care decurg din Regulamentul (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale și interesul nostru legitim de a menține pe Platformă numai oferte reale de muncă.

4.6. Mesaje și cereri. Răspundem mesajelor trimise prin formularul Contact sau prin email. Temei: interesul nostru legitim de a răspunde celor care ne scriu sau, dacă mesajul privește încheierea unui contract, demersurile precontractuale făcute la cererea ta.

4.7. Oferte de muncă preluate din surse publice. Vezi Art. 5. Temei: interesul nostru legitim.

4.8. Apărarea drepturilor. Putem folosi datele necesare pentru a constata, exercita sau apăra drepturile noastre în cazul unei reclamații, al unei dispute de plată sau al unui litigiu. Temei: interesul nostru legitim.

4.9. Comunicări comerciale. Îți trimitem comunicări informative și comerciale de la ANANSO numai dacă ai bifat separat această opțiune în Cont. Temei: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl poți retrage oricând din setările Contului, fără efect asupra Contului sau a Anunțurilor.

4.10. Acolo unde ne bazăm pe interesul legitim, am evaluat intern că acesta nu prevalează asupra drepturilor și libertăților tale. Te poți opune oricând acestor prelucrări (Art. 9.2).

Art. 5 – Oferte de muncă preluate din surse publice

5.1. Ce preluăm. Pentru ca șoferii să găsească ofertele reale de muncă într-un singur loc, putem publica pe Platformă oferte de muncă pentru șoferi preluate din surse publice în care sunt publicate oferte de muncă și recrutare. Preluăm numai datele ofertei și datele de contact ale firmei, așa cum apar în oferta publică: telefonul, adresa de email și contul de WhatsApp ale firmei. Dacă oferta nu conține un număr de telefon, putem folosi numărul de telefon publicat pe site-ul oficial al firmei. Nu preluăm numele persoanelor care au publicat oferta sau ale persoanelor de contact.

5.2. Temeiul. Prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim și pe interesul firmei de a-și face cunoscută oferta, în condiții în care datele au fost deja făcute publice pentru același scop: recrutarea.

5.3. Informarea firmei. Înainte ca prima ofertă a unei firme să devină publică pe Platformă, firma este informată la datele de contact din ofertă: prin email sau, dacă oferta nu conține o adresă de email, prin SMS. Notificarea arată unde apare oferta și, atunci când o cunoaștem, sursa din care a fost preluată. Conține și linkurile prin care firma poate revendica sau cere eliminarea Anunțului. Dacă firma nu poate fi informată, oferta nu se publică.

5.4. Ce poate face firma. Firma poate, oricând și gratuit:

a) revendica Anunțul, pentru a-l gestiona din propriul Cont (Termeni și condiții, Art. 10);
b) cere corectarea datelor din Anunț;
c) cere eliminarea Anunțului și se poate opune oricărei preluări viitoare a ofertelor sale. După o astfel de cerere nu mai publicăm ofertele firmei respective.

5.5. Cât timp. Anunțul este public cel mult 30 de zile. După expirare, evidența internă se păstrează conform Art. 8, iar evidența informării firmei, 3 ani de la ultimul Anunț al firmei preluat din surse publice. Ofertele preluate care nu ajung să fie publicate se șterg conform Art. 8.1 p).

Art. 6 – Cui transmitem datele

6.1. Publicul. Datele din Anunț, inclusiv datele de contact ale angajatorului, sunt afișate public, pentru că acesta este scopul serviciului: șoferii contactează direct angajatorul. Colectarea automată a acestor date și folosirea lor în alt scop decât candidatura la ofertă sunt interzise (Termeni și condiții, Art. 5.3).

6.2. Furnizori care prelucrează date în numele nostru (persoane împuternicite), pe bază de contract și numai conform instrucțiunilor noastre:

a) RoLeaf: găzduirea Platformei și serviciul de email;
c) Oblio: emiterea facturilor și transmiterea lor în sistemul e-Factura;
d) contabilul extern, pentru evidența contabilă, dacă este cazul.

6.3. Stripe. Plățile online sunt procesate de Stripe (Stripe Payments Europe, Limited). În funcție de prelucrare, Stripe acționează fie în numele nostru (procesarea plății și calculul TVA pentru comanda ta), fie ca operator pentru propriile scopuri și obligații, precum prevenirea fraudei, prevenirea spălării banilor și alte obligații legale. Pentru aceste prelucrări se aplică politica de confidențialitate a Stripe (stripe.com/privacy).

6.4. Alți destinatari, fiecare ca operator independent: banca emitentă a cardului, în cazul unei dispute de plată; ANAF, instanțele și alte autorități publice, atunci când legea ne obligă; rețelele sociale pe care promovăm Anunțurile (Art. 4.3), conform propriilor politici.

6.5. Nu vindem datele personale și nu le transmitem terților pentru scopurile lor de marketing.

Art. 7 – Transferuri în afara Spațiului Economic European

7.1. Platforma și baza ei de date sunt găzduite în România. Unii furnizori, de exemplu Stripe, pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite.

7.2. Aceste transferuri au loc numai cu garanțiile prevăzute de GDPR: decizia de adecvare a Comisiei Europene privind Cadrul UE-SUA pentru protecția datelor (EU-US Data Privacy Framework), pentru furnizorii certificați, și/sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7.3. Poți cere informații despre garanțiile aplicabile la contact@ananso.ro.

Art. 8 – Cât timp păstrăm datele

8.1. Păstrăm datele numai cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate sau cât ne obligă legea:

a) Contul confirmat: cât timp este activ. La închiderea Contului, datele se anonimizează, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm;
b) Contul neconfirmat: se șterge automat, împreună cu drafturile, la 30 de zile de la creare. Contul creat de noi și neactivat se șterge la 30 de zile după expirarea ultimei invitații nefolosite. Excepție: contul creat de noi pentru un client, în care am publicat la cererea acestuia cel puțin un Anunț, nu se șterge automat; se păstrează până la închidere, la cererea clientului sau de către noi, conform lit. a). Pentru un cont care nu a fost niciodată confirmat nu păstrăm dovada acceptării Termenilor după ștergere;
c) Anunțurile: sunt publice cel mult 30 de zile. Evidența internă a Anunțurilor expirate sau șterse, inclusiv sursa ofertelor preluate și istoricul modificărilor datelor de contact, se păstrează 3 ani;
d) documentele justificative și registrele contabile (facturi, plăți, inclusiv plățile încasate și rambursate fără factură): 5 ani, calculați de la 1 iulie a anului următor celui în care s-a încheiat exercițiul financiar în care au fost întocmite (Legea contabilității nr. 82/1991);
e) comenzile de plată neîncasate (neplătite, anulate sau expirate): datele de facturare se șterg sau se anonimizează după 90 de zile;
f) dovada acceptării Termenilor și condițiilor (versiunea acceptată, data și ora, eventualele reacceptări): cât timp există Contul, iar după închiderea unui Cont confirmat, 3 ani de la închidere sau de la ultima acceptare ori reacceptare, dacă aceasta este ulterioară;
g) raportările: 2 ani de la ultima rezolvare. Datele de contact ale celui care raportează (email, telefon) se șterg după 180 de zile de la rezolvare;
h) contestațiile și corespondența aferentă: 2 ani de la soluționarea finală;
i) mesajele trimise prin formularul Contact sau prin email: 1 an de la ultima corespondență;
j) evenimentele legate de afișarea datelor de contact din Anunțuri: adresa IP, în formă protejată, se păstrează cel mult 30 de zile, apoi se anonimizează;
k) jurnalul de securitate și adresele IP din jurnalul de audit (inclusiv cea asociată acceptării Termenilor): 90 de zile, apoi se anonimizează sau se trunchiază;
l) jurnalul emailurilor trimise: 12 luni;
m) cererile de eliminare și de opoziție (Art. 5.4): cât timp este necesar ca să le respectăm, cu datele minime pentru identificarea firmei;
n) evidența informării firmelor ale căror oferte au fost preluate din surse publice (data și canalul informării, versiunea notificării): 3 ani de la ultimul Anunț al firmei preluat din surse publice;
o) jurnalele tehnice ale serverului web (adresa IP, data și ora, pagina accesată, tipul de browser): cel mult 30 de zile, apoi se șterg prin rotire automată;
p) ofertele preluate din surse publice care nu au fost publicate, inclusiv rândurile din fișierele de import: o ofertă reținută (de exemplu, pentru că firma nu a putut fi informată) se anulează automat după 90 de zile de reținere; ofertele anulate sau respinse se șterg la 90 de zile de la anulare sau respingere; fișierele de import: 30 de zile de la finalizarea importului.

8.2. Termenele de mai sus se prelungesc numai dacă există un control al autorităților, o reclamație sau un litigiu în curs, până la soluționarea lor definitivă.

8.3. La expirarea termenelor, datele se șterg sau se anonimizează.

Art. 9 – Drepturile tale

9.1. Ai următoarele drepturi:

a) dreptul de acces: să afli dacă prelucrăm date despre tine, ce date, de unde provin și în ce scop;
b) dreptul la rectificare: să corectezi datele inexacte sau incomplete;
c) dreptul la ștergere: să ceri ștergerea datelor, în condițiile legii (unele date, de exemplu cele contabile, trebuie păstrate pe durata impusă de lege);
d) dreptul la restricționarea prelucrării, în cazurile prevăzute de lege;
e) dreptul la portabilitate: să primești datele pe care ni le-ai dat, într-un format structurat, atunci când prelucrarea se bazează pe contract sau pe consimțământ;
f) dreptul de a-ți retrage consimțământul, oricând, fără a afecta prelucrările făcute înainte de retragere.

9.2. Dreptul de opoziție. Te poți opune oricând, din motive legate de situația ta particulară, prelucrărilor prevăzute la Art. 4.4–4.8 și Art. 5, în măsura în care acestea se bazează pe interesul nostru legitim. În acest caz încetăm prelucrarea, cu excepția situației în care demonstrăm motive legitime și imperioase care prevalează sau datele sunt necesare pentru apărarea unui drept în instanță. Te poți opune oricând și fără motivare comunicărilor comerciale.

9.3. Cum îți exerciți drepturile. Ne scrii la contact@ananso.ro sau prin formularul Contact. Îți răspundem fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de o lună. Termenul se poate prelungi cu cel mult două luni pentru cereri complexe sau numeroase; în acest caz te anunțăm în prima lună. Putem cere informații suplimentare pentru a-ți confirma identitatea.

9.4. Plângere. Dacă consideri că datele tale sunt prelucrate cu încălcarea legii, poți depune direct o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro. Nu este necesar să ne contactezi în prealabil.

Art. 10 – Decizii automatizate și profilare

10.1. Nu folosim profilare sau sisteme automate pentru a lua decizii de moderare asupra Anunțurilor ori pentru a restricționa administrativ Conturile. Deciziile de moderare sunt luate de oameni.

10.2. Platforma poate aplica automat măsuri tehnice sau contractuale prevăzute de funcționarea serviciului, de exemplu limitarea temporară a acțiunilor repetate, pentru prevenirea abuzurilor, sau măsurile asociate unei dispute de plată deschise la banca emitentă a cardului (Termeni și condiții, Art. 7.7).

10.3. Aceste măsuri aplică reguli stabilite dinainte, la evenimente obiective, și nu se bazează pe o evaluare a persoanei tale. Dacă o astfel de măsură te afectează, poți cere intervenția unei persoane din echipa noastră, îți poți exprima punctul de vedere și poți contesta măsura, la contact@ananso.ro.

Art. 11 – Cookies

Folosirea cookie-urilor și a tehnologiilor similare este descrisă în Politica de cookies.

Art. 12 – Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării: conexiuni criptate, acces la date restrâns la persoanele care au nevoie de el, iar parolele sunt stocate numai sub formă de hash criptografic nereversibil. Dacă se produce totuși o încălcare a securității datelor, procedăm conform art. 33–34 GDPR, inclusiv prin informarea autorității și, după caz, a persoanelor afectate.

Art. 13 – Minori

Platforma se adresează persoanelor de cel puțin 18 ani. Nu colectăm intenționat date despre minori. Dacă aflăm că am primit asemenea date, le ștergem.

Art. 14 – Modificarea politicii

14.1. Versiunea în vigoare a Politicii este publicată permanent pe Platformă, cu data intrării în vigoare.

14.2. Modificările semnificative, de exemplu un scop nou de prelucrare sau un furnizor nou care primește date, se comunică titularilor de Cont prin email înainte de intrarea lor în vigoare. Corecturile editoriale sau tehnice se aplică de la publicare, fără notificare individuală.

14.3. Contact: Crown Communications SRL, str. 11 Iunie nr. 7, etaj 1, ap. 2, sector 4, București, cod poștal 040171, email contact@ananso.ro, sau prin formularul de pe pagina Contact.